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福州市(shì)公立醫(yī)院績效評估平台

平台功能

公立醫(yī)院改革是醫(yī)改的(de)重中之重,其成敗關系到醫(yī)改的(de)全局。本平台将依托國家區(qū)域衛生信息平台,通過數(shù)據交換平台與醫(yī)院信息平台連接,利用(yòng)數(shù)據集成和數(shù)據挖掘技術,設計(jì)公立醫(yī)院改革效果評價的(de)績效評估系統,實現衛生主管部門(mén)對區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)療機構的(de)統一規劃、統一監管,為(wèi)國家新(xīn)醫(yī)改政策提供決策參考。

平台以福州區(qū)域的(de)公立醫(yī)院為(wèi)研究視(shì)點,建立區(qū)域公立醫(yī)院績效評估平台,并通過數(shù)學(xué)建模、數(shù)據挖掘和統計(jì)分析,尋求定量與定性相結合,縱向與橫向相結合,多角度、多層次綜合分析與評價的(de)考核監測體系,進而搭建區(qū)域公立醫(yī)療改革效果智能分析與預警平台,為(wèi)國家的(de)新(xīn)一輪公立醫(yī)院改革提供有效工具和決策支持。主要的(de)功能如下:

(1)建立指标體系

本著(zhe)兼顧各方利益,獲取綜合性、容易采集、可量化(huà)(huà)數(shù)據的(de)原則,本項目設計(jì)評價公立醫(yī)院的(de) 60 個(gè)核心指标集,分别從政府、醫(yī)院、患者、員工四個(gè)方面進行(xíng)評估,然後将這(zhè)些指标進一步整理(lǐ)、分類,得到基于平衡計(jì)分卡理(lǐ)論四個(gè)維度的(de)相關指标,構建出公立醫(yī)院績效戰略地(dì)圖。

(2)建設區(qū)域公立醫(yī)院雲數(shù)據中心

通過從績效管理(lǐ)的(de)體系入手,以及對公立醫(yī)院遠(yuǎn)景的(de)規劃,聯合了HIS、電子(zi)病曆、影像系統、物(wù)流跟蹤系統、固定資(zī)産系統、财務(wù)系統等醫(yī)院管理(lǐ)系統并獲取基礎數(shù)據。在(zài)對數(shù)據異構處理(lǐ)時采用(yòng)統一的(de)數(shù)據接口模式,如患者門(mén)診、住院數(shù)據來自醫(yī)院HIS、電子(zi)病曆系統,病人滿意度的(de)數(shù)據來自問卷調查,醫(yī)療綜合質量的(de)數(shù)據來自區(qū)域醫(yī)院管理(lǐ)年督查得分,科(kē)研論文發表的(de)數(shù)據來自統計(jì)源期刊數(shù)據庫的(de)統計(jì),其餘多數(shù)數(shù)據如國有資(zī)産的(de)保值、流動資(zī)金等情況則通過醫(yī)院的(de)财務(wù)審計(jì)報(bào)告自動生成。由原始基礎數(shù)據源、數(shù)據的(de)采集整合平台、數(shù)據挖掘分析以及結果的(de)智能分析平台構建區(qū)域公立醫(yī)院衛生雲數(shù)據中心。

(3)智能分析與預警平台

通過區(qū)域公立醫(yī)院績效評估平台,對影響效果的(de)各種因素進行(xíng)多維度、多層次的(de)綜合分析,科(kē)學(xué)合理(lǐ)地(dì)考核各家醫(yī)院改革的(de)管理(lǐ)業績。具體如下:①定量考核與定性考核銜接,全面準确反映績效情況。②綜合醫(yī)院與專科(kē)醫(yī)院分類考核。③橫向比較與縱向比較相結合。④考核結果與獎懲聘任挂鈎。

(4)反饋與效果評價

評價不(bù)是結果而是過程,按PDCA(Plan(計(jì)劃)-Do(執行(xíng))-Check(檢查)-Action(處理(lǐ)))的(de)管理(lǐ)思路(lù),引導醫(yī)院從注重外延規模擴張逐步轉向更加關注內(nèi)涵建設和持續發展、提高(gāo)綜合質量,為(wèi)實現公立醫(yī)院的(de)公益性質提供路(lù)徑引導,是推動醫(yī)院轉變發展觀念、發展方式和運行(xíng)機制的(de)有效工具,是提高(gāo)醫(yī)院專業化(huà)(huà)管理(lǐ)的(de)重要內(nèi)容。 

主要應用(yòng)

福州市(shì)衛計(jì)委、福州市(shì)屬醫(yī)院等。