售後服(fú)務(wù)承諾

一、億同科(kē)技在(zài)注重提高(gāo)技術服(fú)務(wù)專業化(huà)(huà)程度的(de)同時,充分意識到完善的(de)售後服(fú)務(wù)是赢得客戶的(de)根本之一,因此,我(wǒ)們建立了一套體貼入微的(de)售後技術服(fú)務(wù)、支持與保修服(fú)務(wù),來提高(gāo)客戶的(de)滿意度。


二、億同科(kē)技售後服(fú)務(wù)的(de)主要目的(de)是保證用(yòng)戶系統可靠、高(gāo)效地(dì)運行(xíng)。最大限度地(dì)節省和保護客戶的(de)投資(zī),為(wèi)客戶排憂解難。我(wǒ)們将以完善的(de)售後服(fú)務(wù)體系、經驗豐富的(de)工程師(shī)、規範的(de)管理(lǐ)來支持用(yòng)戶的(de)日常運行(xíng)維護管理(lǐ)工作。


三、億同科(kē)技建立了以福州市(shì)為(wèi)中心,面向全國的(de)售後服(fú)務(wù)與技術支持網絡體系,以确保滿足系統軟件(jiàn)項目的(de)服(fú)務(wù)需求。


四、公司(sī)本著(zhe)用(yòng)戶利益至上的(de)原則,設立專門(mén)的(de)具有豐富工程實施經驗的(de)支持工程師(shī),及時響應用(yòng)戶在(zài)使用(yòng)時所遇到的(de)問題,保證在(zài)最短的(de)時間內(nèi)響應用(yòng)戶。用(yòng)戶就是上帝,想用(yòng)戶所想,急用(yòng)戶所急,提供全方位的(de)支持使我(wǒ)們一貫所為(wèi)。技術支持與服(fú)務(wù)原則。